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CHARGÉ-E DE CLIENTÈLE ET RECRUTEMENT

Nous recherchons UN-E CHARGÉ-E DE CLIENTÈLE ET RECRUTEMENT pour le compte de notre client SHIVA sur le secteur Bayonne et Sud Landes. L'entreprise Shiva est LA référence spécialisée dans le ménage et le repassage à domicile. Depuis plus de 20 ans, elle s'est donné pour mission de professionnaliser le marché du ménage, du repassage à domicile et la VALORISATION des employés de maison ! SHIVA c'est aussi plus de 400 agences partout en France, 80 000 clients et plus de 90% de clients satisfaits qui la recommandent à leurs entourages. Qualité, Intégrité, Respect, Altruisme et Écologie sont les 5 valeurs fondamentales pour SHIVA ! Avec une équipe épanouie avec un grand savoir-faire et surtout un très grand savoir être. Poste Rattaché-e au responsable d'agence, vous développez votre portefeuille clients et contribuez au développement de votre agence dans une ambiance conviviale. Vos missions seront variées avec de nombreux avantages, des formations et des perspectives d'évolution dans une entreprise en pleine progression. Vos missions seront :

  • Gérer l'activité commercial : décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.

  • Recruter et intégrer les intervenants et gérer leurs plannings d’intervention

  • Assurer les visites à domicile (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)

  • Suivre la qualité des interventions et de la satisfaction clients et employés de maison (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)

Informations :

  • Contrat : 39 heures

  • Rémunération : Salaire fixe à partir de 29 880€

  • Primes sur objectifs,

  • Séminaire annuel,

  • Challenges,

  • Mutuelle 90% de prise en charge,

  • Prévoyance santé,

  • Intéressement,

Profil :

  • Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service

  • Réactivité

  • Sens de l’organisation

  • Esprit d’équipe

  • Sens du service

  • Ambitieux-se

  • Écoute active

  • Aisance relationnelle

  • Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme, respect et écologie !

Vous avez envie de faire partie d'une équipe d'exception ? N'attendez plus pour postuler !


https://jobaffinity.fr/apply/n18z6p8j8ghks1ghjm


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